ראשית, כחלק מהשירות שלנו, חשוב לציין שניתן לפנות אלינו בוואטסאפ לכל שאלה / התייעצות כלשהי בנושא מידות וכו׳.
לנוחיותכן מצורפת מדיניות החלפות והחזרות, כאשר מבצעים רכישה באתר שלנו.
מדיניות החזרות והחלפות:
החזרות או החלפות יתבצעו באמצעות אחת מן האפשרויות הבאות:
החזרה/החלפה באמצעות שליח עד הבית – אפשרות זו כרוכה בתשלום של 35 ₪
במידה והינך מעוניינת לבצע החזרה או החלפה של פריט מכל סיבה שהיא, אנא צרי קשר טלפוני עם שירות הלקוחות שלנו בטלפון על מנת לתאם מועד לאיסוף/החלפת הפריטים ע”י שליח.
החזר כספי יינתן עבור פריט שנפתח עד יומיים מרגע קבלת המוצר.
ההחזר יתבצע באמצעות ביט / העברה בנקאית ברגע שהמוצר יגיע אלינו חזרה ובתנאי שהוא תקין ולא נעשה בו שימוש.
מדיניות החזרה עבור פריטים בסייל:
פריט שנרכש תחת קטגוריית Sale
יוחלף עד 3 ימים מרגע קבלת הפריט
ולא יינתן עליו החזר כספי, אלא רק החלפה או זיכוי.
אחריות בית העסק:
לכל שאלה ניתן לפנות לשירות לקוחות שלנו, בטלפון 050-9865551
או במייל: [email protected]
אספקת מוצר / שירות:
משלוחים חינם בכל הזמנה מעל 399 ₪
עד 5 ימי עסקים.
משלוח מתחת ל 399 ₪ – יחוייב בעלות של 35 ₪
מועד אספקת המוצרים המצוין באתר מתייחס לימי עסקים א’ עד ה’.
לא כולל שישי, שבת וערבי חג .
איסוף עצמי ללא עלות
בכתובת: ספיר 11 אשדוד
בתיאום מראש.
הגבלת גיל – שימוש באתר:
רכישה באתר מעל גיל 18.